Shipping policy

I Prodotti ordinati dal Cliente saranno consegnati nella Francia continentale entro quindici giorni dall'invio dell'ordine all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine sul Sito.

I Prodotti ordinati dal Cliente saranno consegnati nei paesi della zona Europea entro venti giorni dall'invio dell'ordine all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine sul Sito.

La consegna consiste nel trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto.

Salvo casi particolari o indisponibilità di uno o più Prodotti, i Prodotti ordinati verranno consegnati immediatamente.

Il Venditore si impegna a fare del proprio meglio per consegnare i prodotti ordinati dal Cliente entro i termini sopra specificati. Tuttavia, queste scadenze sono fornite solo a scopo informativo.

Qualora i Prodotti ordinati non siano stati consegnati entro trenta giorni dalla data indicativa di consegna, per qualsiasi causa diversa da forza maggiore o da atto del Cliente, la vendita potrà essere annullata su richiesta scritta del Cliente entro le condizioni previste dagli articoli L 216-2 L 216-3 L241-4 del Codice del Consumo.

Le somme corrisposte dal Cliente gli saranno poi restituite al più tardi entro quattordici giorni dalla data di risoluzione del contratto, escludendo qualsiasi indennizzo o ritenuta.

In caso di non conformità del Prodotto consegnato, il Venditore - si impegna a porvi rimedio oa rimborsare il Cliente.

Il Venditore si assume i rischi del trasporto ed è tenuto a rimborsare il Cliente in caso di danni causati durante il trasporto.

Le consegne vengono effettuate da un vettore indipendente, all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine e al quale il vettore può accedere facilmente.

Quando il Cliente è tenuto a rivolgersi ad un vettore da lui stesso scelto, la consegna si considera effettuata al momento della consegna dei Prodotti ordinati dal Venditore al vettore una volta che questi abbia consegnato i Prodotti venduti al vettore che li ha accettati senza prenotazioni.

Il Cliente riconosce pertanto che è il vettore ad essere responsabile dell'effettuazione della consegna e non può far valere alcuna garanzia nei confronti del Venditore in caso di mancata consegna della merce trasportata.

In caso di specifica richiesta da parte del Cliente circa le condizioni di imballaggio o trasporto dei prodotti ordinati, debitamente accettata per iscritto dal Venditore, i relativi costi saranno oggetto di specifica fatturazione aggiuntiva, su preventivo preventivamente accettato per iscritto dal cliente.

Il Cliente è tenuto a verificare lo stato dei prodotti consegnati. Ha un termine di quindici giorni dalla consegna per formulare per iscritto eventuali riserve o reclami per non conformità o vizio apparente dei Prodotti consegnati (ad esempio pacco danneggiato, già aperto, ecc.), con tutti i relativi documenti giustificativi (foto in particolare).

Decorso tale termine e in mancanza di tali formalità, i Prodotti si riterranno conformi ed esenti da ogni vizio apparente e nessun reclamo potrà essere validamente accettato dal Venditore.

Il Venditore rimborserà o sostituirà, nel minor tempo possibile e a sue spese, i Prodotti consegnati per i quali il difetto di conformità o i vizi apparenti o occulti siano stati debitamente provati dal Cliente, alle condizioni previste dagli artt. L 217-4 e ss. seguenti Codice del Consumo e quelli previsti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita (v. garanzie, in particolare).

 

Costi di spedizione

Francia Metropolitana, Corsica & Monaco

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Standard Colissimo con firma 72h 6.00€
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